politique de confidentialité

Données du compte : adresse électronique, mot de passe haché et numéros de téléphone associés (facultatifs) utilisés pour l’authentification et la propriété du compte.

Données d'appel : numéros de téléphone d'origine et de destination, heures de début et de fin de l'appel, durée, tarif et montant de la déduction de crédit.

Transcriptions : les transcriptions en temps réel de vos appels sont conservées pendant 30 jours afin que vous puissiez consulter l’historique de vos conversations. Vous pouvez les supprimer depuis la page Historique.

Enregistrements : de courts segments audio par trajet peuvent être enregistrés à des fins d’analyse de la qualité du service. Ces enregistrements sont chiffrés au repos et ne sont pas partagés avec des tiers.

Pour fournir le service (passer des appels, traduire la parole, afficher votre historique d'utilisation).

Pour prévenir les abus (fraude, blocage des numéros d'urgence, application des mesures anti-abus lors des essais et des recharges).

Améliorer la qualité des traductions grâce à des analyses agrégées et non nominatives.

Nous utilisons des prestataires de confiance pour acheminer les appels et effectuer les traductions : Twilio (téléphonie), Google Cloud (reconnaissance vocale et traduction de texte) et Stripe (paiements). Nous ne vendons jamais vos données.

Transcriptions : conservées pendant 30 jours à compter de la fin de l’appel. Métadonnées d’appel : conservées à des fins de vérification de facturation. Données de compte : conservées tant que votre compte est actif.

Lorsque vous supprimez votre compte, les données et les relevés de compte sont effacés sous 30 jours. Les documents de facturation sont conservés uniquement lorsque la loi l'exige.

Vous pouvez accéder à vos données, les exporter ou les supprimer depuis les Paramètres. Pour toute autre demande, veuillez envoyer un courriel à [email protected].

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