Agent téléphonique IA

Faites appel à une IA pour passer l’appel à votre place.

Une IA autorisée appelle une entreprise à votre place.

Vous définissez et autorisez chaque tâche. L’agent appelle uniquement des entreprises, et vous recevez le résultat : un résumé structuré, l’enregistrement ainsi que la transcription.

Créer une tâche

Ouvre l’application Owaa. Connectez-vous avec un compte Owaa gratuit pour l’utiliser.

De la tâche au résultat en trois étapes

  1. 01

    Décrivez la tâche

    Rédigez en vos propres mots ce que vous souhaitez faire et saisissez le numéro de téléphone de l’entreprise. Owaa transforme cela en champs que l’agent collectera.

  2. 02

    Examinez et autorisez

    Vérifiez la mission que l’agent réalisera ainsi que l’estimation du prix, puis validez. L’agent n’appelle qu’une fois la tâche autorisée.

  3. 03

    Obtenez le résultat

    L’agent compose, parle à l’entreprise dans sa langue, puis vous rend compte. Chaque tentative est enregistrée et transcrite, dans un fichier accessible uniquement par vous.

À quoi cela sert

  • Poser une question

    Horaires d’ouverture, tarifs et disponibilités.

  • Confirmer quelque chose

    Un rendez-vous, l’état d’une commande ou d’une réservation.

  • Laisser un bref message

    Transmettre une information sans attendre sur la ligne.

Tarifs

Chaque appel est facturé depuis votre porte-monnaie de crédits Owaa, selon le tarif par destination du pays appelé. L’assistant de tâche affiche une estimation du prix avant validation, et le tarif par pays figure sur la page des tarifs. Voir les tarifs

Questions

Dois-je rester en ligne pendant l’appel ?
Non. Avec AI Phone Agent, l’agent gère toute la conversation et vous rend compte par la suite. Si vous souhaitez participer à l’échange, passez plutôt un appel traduit classique.
Que se passe-t-il si l’entreprise pose une question que l’agent ne connaît pas ?
L’agent n’invente pas de détails. Il met fin à l’appel avec un résultat du type « informations insuffisantes », indiquant ce que l’entreprise a demandé. Vous pouvez ajouter cela à votre tâche ou à votre profil et rappeler plus tard.
Quelles sont les situations où il ne faut pas l’utiliser ?
Tout ce qui nécessite la saisie d’un numéro de carte bancaire, ainsi que les questions juridiques, médicales ou en situation d’urgence. Effectuez vous-même ces appels. Les numéros ciblés sont uniquement ceux des entreprises.
AI Phone Agent : Une IA autorisée appelle une entreprise pour vous · Owaa