Appeler de la famille à l'étranger ? Parlez à n'importe qui, dans n'importe quelle langue, sur n'importe quel téléphone.
La plupart des applications de traduction supposent que les deux interlocuteurs sont assis devant un téléphone, regardant des sous-titres défiler à l'écran. Cela convient aux touristes, mais pas à ce parent âgé vivant à l'autre bout du monde et qui n'a jamais ouvert l'App Store.
Le véritable problème des appels familiaux internationaux n'est pas la traduction, mais la *transmission*. Owaa résout ce problème.
Ce que vous conservez lorsque les deux interlocuteurs restent en ligne
- Aucun téléchargement. Votre proche répond à un appel téléphonique classique. Il peut s'agir d'un numéro direct, d'un numéro que vous composez depuis Internet ou de votre propre appel sortant passé par l'agent Owaa.
- Leur voix. Leur voix reste la même – même chaleur, même ton légèrement impatient – même lorsque vous les entendez dans votre langue. Le système préserve la voix de l'interlocuteur pendant la traduction.
- Aucun compromis sur la latence. Un pont bilingue en temps réel garantit une conversation fluide et naturelle, avec environ une demi-seconde de latence. Cela ressemble beaucoup plus à un appel par satellite qu'à un talkie-walkie.
- Aucun forfait de données de leur côté. Les appels fonctionnent via les réseaux vocaux, comme n'importe quel appel vers n'importe quel numéro. Le destinataire n'a pas besoin de Wi-Fi ni de LTE.
Configuration complète
1. Inscrivez-vous sur owaa.ai avec votre numéro de téléphone. Les trois premières minutes par semaine sont gratuites, sans carte SIM.
2. Depuis l'application web, composez le numéro de votre proche.
3. Choisissez la langue qu'il parle. (La détection automatique gère les langues courantes — cantonais, mandarin, espagnol, tagalog, etc. — mais un verrouillage manuel garantit la précision en cas de faible signal.)
4. Son téléphone sonne. Il décroche. Il entend un bref message d'accueil dans sa langue expliquant que l'appel est en cours de traduction.
5. Vous parlez en anglais (ou dans la langue que vous avez définie). Il vous entend dans sa langue. Il répond dans la sienne. Vous l'entendez dans la vôtre. Répétez l'opération tant que la conversation dure.
Exemples concrets
- Une fille en Californie appelle sa mère à Manille. Sa mère parle cebuano. Sa fille parle anglais avec quelques mots de tagalog. Sans traduction, elles se contentent d'un tagalog approximatif et de nombreux « quoi ? » — une véritable connexion s'effrite avec le temps. Avec la traduction, elles parlent toutes deux couramment leur langue maternelle.
- Un petit-fils à Toronto appelle son grand-père à Naples. Son grand-père parle le dialecte napolitain et refuse d'utiliser FaceTime. Son petit-fils ne parle pas couramment italien. Du côté du grand-père, la traduction n'est pas nécessaire : il répond simplement au téléphone.
- Un mari dont les beaux-parents ne parlent que vietnamien, tandis que lui ne parle que l'anglais. Auparavant, pour les appels pendant les fêtes, sa femme se relayait pour traduire. Maintenant, il les appelle directement.
Tarifs
L'offre gratuite comprend 3 minutes par semaine et par numéro de téléphone — suffisant pour prendre des nouvelles rapidement. Ensuite, vous payez à la minute de conversation, avec des tarifs qui varient selon le pays de destination.
Les tarifs varient selon la destination. Consultez le tarif en temps réel pour chaque pays sur la page des tarifs — chaque pays a son propre coût à la minute.
Vous pouvez consulter le tarif pour chaque pays avant d'appeler. Les crédits n'expirent jamais. Aucun abonnement mensuel n'est requis.
Qu'en est-il de WhatsApp / Skype / FaceTime ?
Ce sont d'excellents produits si les deux interlocuteurs les ont déjà installés et si l'utilisateur est à l'aise avec les applications. La réalité pour de nombreux aînés est la suivante :
- Le numéro de téléphone fonctionne. Les applications représentent une couche supplémentaire qu'ils n'ont pas demandée.
- Les appels vocaux via LTE sont fiables. Les coupures Wi-Fi, les autorisations d'application expirées et les notifications perdues ne le sont pas.
- Un appel téléphonique a un début et une fin clairs. Les appels via application sont instables.
Owaa est destiné aux appels où l'un des interlocuteurs souhaite simplement *répondre au téléphone*. Si les deux interlocuteurs sont satisfaits de WhatsApp, utilisez WhatsApp. Si l'un des interlocuteurs ne l'est pas, voici la solution.
Essayez-le une fois, puis décidez
Trois minutes par semaine suffisent pour un simple bonjour. Ajoutez des crédits pour des conversations plus longues. La hotline (+1 833 988 4455) fonctionne depuis n'importe quel téléphone dans le monde pouvant composer un numéro vert américain. Répondez aux instructions dans votre langue, indiquez le numéro du destinataire et Owaa se charge de la mise en relation. Aucun compte n'est nécessaire.