Звоните родственникам за границу? Общайтесь с кем угодно на любом языке, с любого телефона
Большинство приложений для перевода предполагают, что оба собеседника сидят перед телефоном, наблюдая за субтитрами на экране. Это подходит для туристов. Но это не подходит для пожилого родственника, живущего за океаном, который никогда не открывал App Store.
Главная проблема международных звонков родственникам — не перевод, а *доставка*. Owaa решает проблему доставки.
Что сохраняется, когда оба собеседника остаются на связи
- Не требуется загрузка. Ваш родственник отвечает на обычный телефонный звонок. Это может быть номер горячей линии, номер, который вы набираете через веб-браузер, или ваш собственный исходящий звонок, совершенный агентом Owaa.
- Их голос. Они звучат так же, как и вы — та же теплота, тот же слегка нетерпеливый тон — даже когда вы слышите их на своем языке. Система сохраняет голос говорящего при переводе.
- Отсутствие компромисса по времени. Двуязычный мост в реальном времени означает, что разговор протекает естественно, с задержкой около половины секунды. Это гораздо ближе к «спутниковому звонку», чем к «рации».
- С их стороны не требуется тарифный план передачи данных. Телефонные звонки работают через голосовых операторов, как и любые звонки на любой номер. Wi-Fi или LTE для получателя не требуются.
Настройка от начала до конца
1. Зарегистрируйтесь на owaa.ai с вашим номером телефона. Первые три минуты в неделю бесплатны, карта не требуется.
2. Через веб-приложение наберите номер вашего родственника.
3. Выберите язык, на котором он говорит. (Автоматическое определение обрабатывает распространенные случаи — кантонский, мандаринский, испанский, тагальский и т. д. — но ручная блокировка гарантирует точность, если сигнал их телефона помехи.) 4. Звонит их телефон. Они отвечают. Они слышат короткое приветствие на своем языке, объясняющее, что звонок переводится.
5. Вы говорите по-английски (или на любом другом языке, который вы установили). Они слышат это на своем языке. Они отвечают на своем языке. Вы слышите это в своём голосе. Повторяйте это на протяжении всего разговора.
Реальные случаи, когда это имеет значение
- Дочь из Калифорнии звонит матери в Манилу. Мама говорит на себуанском. Дочь говорит по-английски с примесью тагальского. Без перевода они снова начинают говорить на ломаном тагальском и много раз задают «что?» — настоящая связь со временем ослабевает. С переводом обе свободно говорят на родном языке.
- Внук из Торонто звонит дедушке в Неаполь. Дедушка говорит на неаполитанском диалекте, отказывается пользоваться FaceTime. Внук не владеет итальянским языком. Дедушке не нужно приложение для перевода — он просто отвечает на звонок.
- Муж, чьи родственники со стороны жены говорят только по-вьетнамски, а он сам только по-английски. Раньше во время праздничных звонков его жена переводила по очереди. Теперь он звонит им напрямую.
Стоимость
Бесплатный тариф составляет 3 минуты в неделю на каждый номер телефона — этого достаточно для быстрой проверки связи. За каждую последующую минуту разговора взимается плата, тарифы варьируются в зависимости от страны назначения.
Тарифы различаются в зависимости от страны назначения. Актуальный тариф для любой страны можно посмотреть на странице цены — для каждой страны указана своя стоимость за минуту разговора.
Вы можете посмотреть тариф для любой страны перед звонком. Кредиты не сгорают. Ежемесячная подписка не требуется.
А как насчет WhatsApp / Skype / FaceTime?
Это отличные продукты, если они уже установлены на обоих концах, и пользователь знаком с приложениями. Однако для многих пожилых родственников реальность такова:
- Номер телефона работает. Приложения — это дополнительный уровень, который им не нужен.
- Голосовые звонки через LTE надежны. Сбои в работе Wi-Fi, истекшие разрешения приложений и «куда делось это уведомление?» — нет.
- Телефонный звонок имеет четкое начало и конец. Звонки через приложения ненадежны. Owaa предназначен для звонков, когда одна сторона просто хочет *ответить на звонок*. Если обе стороны довольны WhatsApp, используйте WhatsApp. Если одна из сторон не согласна, это вариант.
Попробуйте один раз, а потом решите
Трех минут в неделю достаточно для приветствия. Добавьте кредиты, если хотите более длительных разговоров. Горячая линия (+1 833 988 4455) работает с любого телефона в мире, который может набрать бесплатный номер в США — отвечайте на подсказки на своем языке, укажите номер назначения, и Owaa соединит звонок. Для этого не требуется учетная запись.