política de Privacidade

Dados da conta: e-mail, senha criptografada e números de telefone opcionais vinculados, usados para autenticação e comprovação de propriedade da conta.

Dados da chamada: números de telefone de origem e destino, horários de início e término da chamada, duração, tarifa e valor de desconto no crédito.

Transcrições: as transcrições em tempo real das suas chamadas são armazenadas por 30 dias para que você possa consultar o histórico das suas conversas. Você pode excluí-las na página Histórico.

Gravações: pequenos segmentos de áudio por trecho podem ser gravados para análise da qualidade do serviço. Esses dados são criptografados em repouso e não são compartilhados externamente.

Para prestar o serviço (fazer chamadas, traduzir fala, exibir seu histórico de uso).

Para prevenir abusos (fraude, bloqueio de números de emergência, aplicação de medidas antiabuso em caráter experimental e recargas).

Melhorar a qualidade da tradução por meio de análises agregadas e não identificadoras.

Utilizamos processadores de dados confiáveis para realizar chamadas e traduções: Twilio (telefonia), Google Cloud (reconhecimento de voz e tradução de texto) e Stripe (pagamentos). Nunca vendemos seus dados.

Transcrições: 30 dias após o término da chamada. Metadados da chamada: retidos para fins de auditoria de faturamento. Dados da conta: retidos enquanto sua conta estiver ativa.

Ao excluir sua conta, os dados e históricos da conta são apagados em até 30 dias. Os registros de faturamento são mantidos apenas conforme exigido por lei.

Você pode acessar, exportar ou excluir seus dados em Configurações. Para outras solicitações, envie um e-mail para [email protected].

[email protected]