¿Llamas a tu familia en el extranjero? Habla con quien quieras, en cualquier idioma y desde cualquier teléfono.
La mayoría de las aplicaciones de traducción asumen que ambas personas están frente a un teléfono, viendo subtítulos en la pantalla. Esto funciona para los turistas, pero no para ese familiar mayor que vive al otro lado del océano y que nunca ha abierto la App Store.
El verdadero problema de las llamadas internacionales a la familia no es la traducción, sino la comunicación. Owaa resuelve este problema.
Lo que conservas cuando ambos interlocutores están en la llamada
- Sin descargas. Tu familiar contesta una llamada normal. Puede ser un número de atención telefónica, un número que marques desde internet o una llamada que hayas realizado tú mismo a través de un agente de Owaa.
- Su voz. Suenan como ellos mismos: la misma calidez, el mismo tono ligeramente impaciente, incluso cuando los escuchas en tu idioma. El sistema conserva la voz del interlocutor durante la traducción.
- Sin pérdida de sincronización. Un puente bilingüe en tiempo real permite que la conversación fluya con naturalidad, con una latencia de aproximadamente medio segundo. Se parece mucho más a una llamada satelital que a un walkie-talkie.
- No necesitan un plan de datos. Las llamadas funcionan a través de la red de voz, igual que cualquier llamada a cualquier número. El destinatario no necesita Wi-Fi ni LTE.
Configuración, paso a paso
1. Regístrate en owaa.ai con tu número de teléfono. Los primeros tres minutos semanales son gratis, sin necesidad de tarjeta.
2. Desde la aplicación web, marca el número de tu familiar.
3. Selecciona el idioma que habla. (La detección automática funciona con los idiomas más comunes: cantonés, mandarín, español, tagalo, etc., pero si la señal es débil, puedes bloquearlo manualmente para mayor precisión). 4. Suena el teléfono. Contesta. Escucha un breve saludo en su idioma que explica que la llamada se está traduciendo.
5. Hablas en inglés (o en el idioma que hayas configurado). El destinatario lo escucha en su idioma. Contesta en su idioma. Tú lo escuchas en el tuyo. Repita esto mientras dure la conversación.
Casos reales donde esto importa
- Una hija en California llamando a su madre en Manila. La madre habla cebuano. La hija habla inglés con algunas palabras en tagalo. Sin traducción, vuelven a un tagalo chapurreado y a muchos "¿qué?", lo que hace que la comunicación se debilite con el tiempo. Con la traducción, ambas hablan con fluidez en su idioma nativo.
- Un nieto en Toronto llamando a su abuelo en Nápoles. El abuelo habla dialecto napolitano y se niega a usar FaceTime. El nieto no domina el italiano. No se necesita ninguna aplicación para la traducción por parte del abuelo; simplemente contesta el teléfono.
- Un esposo cuyos suegros solo hablan vietnamita, mientras que él solo habla inglés. Antes, durante las vacaciones, su esposa tenía que traducir por turnos. Ahora él los llama directamente.
Costo
El plan gratuito cuesta 3 minutos por semana, por número de teléfono, suficiente para una llamada rápida. Además, se paga por minuto de conversación, con tarifas que varían según el país de destino.
Las tarifas varían según el destino. Consulta la tarifa en tiempo real para cualquier país en la página de precios; cada país tiene su propio costo por minuto.
Puedes consultar la tarifa para cualquier país antes de llamar. Los créditos no caducan. No se requiere una suscripción mensual.
¿Qué hay de WhatsApp, Skype o FaceTime?
Son excelentes aplicaciones si ambos usuarios ya las tienen instaladas y se sienten cómodos con ellas. La realidad para muchos familiares mayores es:
- El número de teléfono funciona. Las aplicaciones son una capa adicional que no solicitaron.
- Las llamadas de voz por LTE son fiables. Los cortes de Wi-Fi, los permisos de las aplicaciones caducados y las notificaciones perdidas no lo son.
- Una llamada telefónica tiene un inicio y un final claros. Las llamadas por aplicación son inestables.
Owaa es para llamadas en las que una persona solo quiere contestar. Si ambos se sienten cómodos con WhatsApp, usen WhatsApp. Si una de las partes no está disponible, esta es la opción.
Pruébalo una vez y luego decide
Tres minutos a la semana son suficientes para un saludo. Añade créditos si deseas conversaciones más largas. La línea directa (+1 833 988 4455) funciona desde cualquier teléfono del mundo que pueda marcar un número gratuito de EE. UU. Responde a las indicaciones en tu idioma, proporciona el número de destino y Owaa conectará la llamada. No necesitas una cuenta para esta opción.