Anrufe an die Familie im Ausland? Sprechen Sie mit jedem in jeder Sprache, mit jedem Telefon
Die meisten Übersetzungs-Apps gehen davon aus, dass beide Gesprächspartner vor einem Telefon sitzen und Untertitel auf dem Bildschirm sehen. Das funktioniert für Touristen. Nicht aber für ältere Verwandte auf der anderen Seite des Ozeans, die noch nie einen App Store geöffnet haben.
Das größte Problem bei internationalen Familienanrufen ist nicht die Übersetzung selbst, sondern die *Übermittlung*. Owaa löst dieses Problem.
Was Sie behalten, wenn beide Gesprächspartner in einem Telefongespräch bleiben
- Kein Download. Ihr Verwandter nimmt einen normalen Anruf entgegen. Die Nummer kann eine Hotline, eine Nummer, die Sie über das Internet wählen, oder Ihr eigener ausgehender Anruf sein, der von einem Owaa-Mitarbeiter getätigt wird.
- Ihre Stimme. Sie klingen wie gewohnt – mit derselben Herzlichkeit und demselben leicht ungeduldigen Tonfall –, selbst wenn Sie sie in Ihrer Sprache hören. Das System bewahrt die Stimme des Sprechers während der Übersetzung.
- Keine Verzögerung. Dank einer Echtzeit-Übersetzung in zwei Sprachen fließt das Gespräch natürlich und mit einer Verzögerung von nur etwa einer halben Sekunde. Das ist eher mit Satellitentelefonie als mit Walkie-Talkie vergleichbar.
- Kein Datentarif auf ihrer Seite erforderlich. Telefonate funktionieren über Mobilfunknetze, genau wie jeder andere Anruf an jede beliebige Nummer. WLAN oder LTE ist für den Empfänger nicht notwendig.
Die Einrichtung, Schritt für Schritt
1. Registrieren Sie sich mit Ihrer Telefonnummer unter owaa.ai. Die ersten drei Minuten pro Woche sind kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.
2. Wählen Sie über die Web-App die Nummer Ihres Verwandten.
3. Wählen Sie die Sprache aus, die er spricht. (Die automatische Spracherkennung deckt gängige Fälle ab – Kantonesisch, Mandarin, Spanisch, Tagalog usw. –, aber eine manuelle Auswahl garantiert Genauigkeit, falls das Mobilfunksignal schwach ist.) 4. Das Telefon klingelt. Er nimmt ab. Er hört eine kurze Begrüßung in seiner Sprache, die erklärt, dass der Anruf übersetzt wird.
5. Sie sprechen Englisch (oder die von Ihnen festgelegte Sprache). Er hört Sie in seiner Sprache. Er antwortet in seiner Sprache. Sie hören es in Ihrer Sprache. Wiederholen Sie dies, solange das Gespräch dauert.
Beispiele aus der Praxis, wo dies wichtig ist
- Eine Tochter in Kalifornien ruft ihre Mutter in Manila an. Die Mutter spricht Cebuano. Die Tochter spricht Englisch mit einigen Tagalog-Wörtern. Ohne Übersetzung verfallen sie in gebrochenes Tagalog und fragen ständig „Wie bitte?“ – eine echte Verbindung geht mit der Zeit verloren. Mit Übersetzung sprechen beide fließend in ihrer Muttersprache.
- Ein Enkel in Toronto ruft seinen Großvater in Neapel an. Der Großvater spricht neapolitanischen Dialekt und weigert sich, FaceTime zu benutzen. Der Enkel spricht kein Italienisch. Für die Übersetzung benötigt der Großvater keine App – er nimmt einfach den Anruf entgegen.
- Ein Ehemann, dessen Schwiegereltern nur Vietnamesisch sprechen, während er selbst nur Englisch spricht. Früher übersetzte seine Frau bei Anrufen an Feiertagen abwechselnd. Jetzt ruft er sie direkt an.
Kosten
Das kostenlose Paket umfasst 3 Minuten pro Woche und Telefonnummer – genug für einen kurzen Anruf. Darüber hinaus zahlen Sie pro Gesprächsminute, wobei die Tarife je nach Zielland variieren.
Die Tarife variieren je nach Zielland. Den aktuellen Tarif für jedes Land finden Sie auf der Preisseite – für jedes Land ist der Minutenpreis angegeben.
Sie können den Tarif für jedes Land vor dem Anruf einsehen. Guthaben verfällt nicht. Es ist kein monatliches Abonnement erforderlich.
Was ist mit WhatsApp, Skype und FaceTime?
Das sind hervorragende Produkte, wenn beide Gesprächspartner sie bereits installiert haben und der Nutzer mit Apps vertraut ist. Die Realität für viele ältere Verwandte sieht jedoch anders aus:
- Die Telefonnummer funktioniert. Apps sind eine zusätzliche Ebene, die sie nicht gewünscht haben.
- Sprachanrufe über LTE sind zuverlässig. WLAN-Ausfälle, abgelaufene App-Berechtigungen und die Frage „Wo ist diese Benachrichtigung geblieben?“ hingegen nicht.
- Ein Telefongespräch hat einen klar definierten Anfang und ein klares Ende. App-Anrufe sind unzuverlässig.
Owaa eignet sich für Anrufe, bei denen eine Seite einfach nur *annehmen* möchte. Wenn beide Seiten mit WhatsApp zufrieden sind, nutzen Sie WhatsApp. Wenn eine Seite nicht verfügbar ist, ist dies die Option.
Probieren Sie es einmal aus und entscheiden Sie dann
Drei Minuten pro Woche reichen für ein kurzes Gespräch. Laden Sie Guthaben auf, wenn Sie längere Gespräche führen möchten. Die Hotline (+1 833 988 4455) funktioniert von jedem Telefon weltweit, mit dem Sie eine gebührenfreie US-Nummer wählen können. Beantworten Sie die Ansagen in Ihrer Sprache, geben Sie die Zielrufnummer an, und Owaa stellt die Verbindung her. Für diesen Weg ist kein Konto erforderlich.